Start-up Rex: Yeni veterinerlik uygulaması 2.0 böyle çalışıyor

Tavşan_Tutkusu

New member
HErmannstrasse, Berlin-Neukölln. Cam cepheli modern bir bina kompleksi. Alt kat: tamamen gri ve bej, ahşap panelli duvarlar, dolaylı ışık ve oldukça güzel kokuyor, en azından bir köpek gibi değil. İşte “Y Kuşağı Veteriner Ofisi”nde durum böyle.

Burada buluşacağımız kurucu Jonathan Loesing bunu böyle sunuyor. Burası onun Berlin’deki ikinci lokasyonu ve üçüncüsünün de birkaç hafta içinde açılması planlanıyor. 2021’de Julian Lechner ile birlikte yeni kurulan Rex şirketini kurdu.

Pek çok başarılı start-up’ın halihazırda yaptığı gibi, daha önce biraz dijitalleştirilmiş ve her şeyin olduğu gibi olduğu sektörde “devrim yaratan” ilk kişi olmak istiyorlar. Tabiri caizse veterinerlik uygulaması 2.0. Veya Loesing’in ifadesiyle: “yeni nesil veteriner”, 25 ila 40 yaş arası evcil hayvan sahipleri için veteriner.


ayrıca oku







Konsept ilk bakışta işe yarıyor: Her ikisinin de birden fazla dövmesi olan kedili bir çift uygulamaya giriyor. Onları karşılayan resepsiyon görevlisinin pastel yeşili at kuyruğu var ve genç bir doktor tedavi odasından çıkıp köpek sahibine İngilizce konuşarak veda ediyor.

Yani: Evet, Berlin Y kuşağının tüm klişeleri yerine getirildi. Loesing bunu nasıl başardı? Burada sadece kobaylarıyla birlikte oturan altı yaşındaki çocukların ve kucak köpekleriyle emeklilerin oturmadığını nasıl başarıyor?

Loesing köpek ve kedi işine girmeden önce üç yıl boyunca McKinsey’de danışman olarak çalıştı. Ana konu: Sağlık sisteminin dijitalleştirilmesi. insan sağlığı.


Rex'in CEO'su ve kurucu ortağı Jonathan Loesing, daha çağdaş ve modern veteriner muayenehaneleri açmak istiyor




Rex’in CEO’su ve kurucu ortağı Jonathan Loesing, daha çağdaş ve modern veteriner muayenehaneleri açmak istiyor

Kaynak: Lisa Kempke


Ancak bunun pek önemi yok çünkü temel bilgiler veterinerlik alanına kolaylıkla aktarılabilir. İnsanlar ister ev doktorunda ister veterinerde daha iyi bir kullanıcı deneyimi istiyor. Dijitalleşmenin yardımcı olduğu yer burasıdır.

Rex müşterileri dört ayaklı arkadaşlarına özel olarak internet üzerinden randevu alıyor, bir hesap alıyor, dijital hasta dosyası alıyor, dilerseniz aşı hatırlatmaları cep telefonlarına anlık mesajlarla geliyor. Faturalar e-posta yoluyla gelir ve duruma bağlı olarak sorunlar çevrimiçi danışma yoluyla açıklığa kavuşturulabilir.

İnsan tıbbına göre daha az düzenleme


Veteriner tıbbının kurucularının insan tıbbına göre büyük avantajları var: çok daha az veri koruması ve daha az düzenleme. Bu, muayenehanenin nerede bulunduğu sorusuyla başlıyor: Doktorların muayenehane kurma konusunda katı düzenlemeleri olsa da, mantıklı olduğunu düşündüğünüz yerde veteriner muayenehanesi açabilirsiniz. Örneğin Berlin’in popüler bir bölgesinde.

Loesing, “Hedefimiz on kat daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmaktır” diyor. Herkes için, insan ve hayvan, çevrimiçi ve analog. O ve ekibi, temel şeyleri geleneksel, eski usul uygulamalardan daha iyi yapmak amacıyla Neukölln mülkünün kat planını planlarken zaten işin içindeydi.


Berlin-Neukölln'deki Rex veteriner muayenehanesinden bir sahne




Berlin-Neukölln’deki Rex veteriner muayenehanesinden bir sahne: Bu hastaya birkaç göz damlasıyla yardım edilebilir

Kaynak: Lisa Kempke


Örneğin burada iki bekleme odası var; biri köpekler için, biri kediler için. Kediler sessizliği daha çok sevdiği için onlarınki cam kapının arkasındadır.

Soketin hemen yanında: bir koku buharlaştırıcı. Ancak Aroma Ocean Breeze, orman veya lavanta değil – Catnip, catnip. Loesing’in açıkladığı gibi, yalnızca kedilerin kokladığı ve gerçekten çok hoşlarına giden bir koku. Bekleme alanındaki köpeklere oda kokusu yerine sakız makinesine benzer kaplardan atıştırmalıklar veriliyor.

Evcil hayvan büyüme pazarı


Merkezi Zooloji Uzmanları Birliği’ne göre, Almanya’daki köpek ve kedi sayısı son yıllarda ikiye katlanarak 34,4 milyona ulaştı. Yani neredeyse her ikinci evde bir hayvan bulunmaktadır. Özellikle Corona, konunun patlamasını sağladı; yalnızca 2020’de bir milyon yeni evcil hayvan eklendi.

Trendin bir diğer anlaşılır itici gücü ise değişen iş dünyasıdır. Günde sekiz saat ofiste olduğu için eskiden köpek sahibi olamayan herkes, uzaktan çalışma sayesinde belki bugün alabilir. Ayrıca evcil hayvan sahiplerinin büyük çoğunluğunun 25 ila 40 yaş aralığında olduğu da dikkat çekiyor. Sadece milenyum kuşağı.

Deutsches Tierärzteblatt’a göre Almanya’da yaklaşık 10.000 veteriner muayenehanesi bulunmaktadır. Ancak evcil hayvan sayısının hızla artması nedeniyle veteriner hekimler üzerindeki baskı da ciddi oranda arttı. Talep büyük.


Köpek bekleme alanında bir hasta




Rex köpek bekleme alanındaki bir hasta

Kaynak: Lisa Kempke


Sonra şu da oluyor: Uluslararası şirketler bu ülkede büyük çapta veteriner kliniklerini ve veterinerlik muayenehanelerini satın alıyor. Tagesschau’nun bildirdiği gibi, 2022 yılında 250 Alman veteriner kliniğinin 60’ından fazlası, şu anda Mars Grubuna ait olan Fidelio Capital yatırım şirketi tarafından İsveç’te kurulan bir şirket olan Anicura’ya aitti.

Diğer 60 şirket ise yine Nestlé’nin hissesine sahip olduğu bir İsveç şirketi olan Evidensia tarafından devralındı. Yatırımcılar Alman veteriner ilaçları pazarındaki potansiyeli görüyor, çünkü Almanya’da veteriner hekimlerin ücret tarifesine dayalı tedavi fiyatları hala nispeten düşük. Ancak insan tıbbından farklı olarak bunlar nadiren düzenlenir.

İş modelinin genişletilmesi mi?


Veteriner ilacı pazarında durum bu. Loesing’in çok yönlü bir iş modeliyle geldiği nokta da burası: Rex, bir yandan ilk muayenehanenin açılışından bu yana hasta ve hasta olmayan hayvanların tedavisiyle ilgili satış yapıyor. Bu aşılamadan kısırlaştırmaya, tümör ve diş operasyonlarına kadar uzanıyor.

Ayrıca dahili bir laboratuvarları var ve hem uzman doktor hem de hayvanlar için eczane görevi görüyorlar. Her lokasyonda günde 20 ila 30 randevu vardır ve müşteri dostu açılış saatleri cumartesi dahil sabah 8’den akşam 8’e kadardır.


Evcil hayvanlar hakkında daha fazlası


Basit bir muayenenin maliyeti bile yüzde 75 daha fazla





Köpeklerin, kedilerin ve benzerlerinin tedavisi.





köpek bakıcısı uygulamaları











Ömür boyu 28.700 Euro








Ancak bunu yapabilmek için start-up, bir yandan görev listesinin tasarımından müşteri yönetimine kadar uygulamalar için dahili olarak, diğer yandan da hastalar için kendi yazılımının geliştirilmesine büyük yatırım yaptı. . Daha önce bahsedilen Rex hesabı.

Bu diğer veterinerlere önerilebilecek bir şey olmaz mıydı? Loesing, “Tipik yatırımcı sorusu” diyor. Kısa cevap: Uzun vadede heyecan verici, ancak kısa vadede tamamen kendi uygulamalarınızdaki kullanıcı deneyimine odaklanmak.

Geçen yıl Vorwerk Ventures ve Picus, benzer iş modeline sahip bir Amerikan start-up’ı olan Zooplus ve Modern Animal’ın kurucuları gibi Rex’e beş milyon euro yatırım yaptı. Önümüzdeki yıl için Loesing ve yaklaşık 30 kişilik ekibi, Berlin dışında kademeli olarak başka yerler açmak amacıyla A Serisi finansman planlıyor.


Üçüncü taraf içeriğini burada bulacaksınız

Gömülü içeriğin görüntülenmesi için, üçüncü taraf sağlayıcılar olarak gömülü içeriğin sağlayıcıları bu izni gerektirdiğinden, kişisel verilerinizin iletilmesi ve işlenmesine ilişkin geri alınabilir onayınız gereklidir. [In diesem Zusammenhang können auch Nutzungsprofile (u.a. auf Basis von Cookie-IDs) gebildet und angereichert werden, auch außerhalb des EWR]. Anahtarı “açık” konumuna getirerek bunu kabul etmiş olursunuz (bu, herhangi bir zamanda iptal edilebilir). Bu aynı zamanda GDPR Madde 49 (1) (a) uyarınca belirli kişisel verilerin ABD dahil üçüncü ülkelere aktarılmasına ilişkin onayınızı da içerir. Bu konuda daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Onayınızı istediğiniz zaman anahtar aracılığıyla ve sayfanın altındaki gizlilik aracılığıyla geri çekebilirsiniz.



Bu metin “Gründerszene” dergisi ile yapılan işbirliğinden gelmektedir. Bağlantılara tıklayın, Haberler’den çıkın ve gruenderszene.de adresindeki makalelere ulaşın.


Üçüncü taraf içeriğini burada bulacaksınız

Gömülü içeriğin görüntülenmesi için, üçüncü taraf sağlayıcılar olarak gömülü içeriğin sağlayıcıları bu izni gerektirdiğinden, kişisel verilerinizin iletilmesi ve işlenmesine ilişkin geri alınabilir onayınız gereklidir. [In diesem Zusammenhang können auch Nutzungsprofile (u.a. auf Basis von Cookie-IDs) gebildet und angereichert werden, auch außerhalb des EWR]. Anahtarı “açık” konumuna getirerek bunu kabul etmiş olursunuz (bu, herhangi bir zamanda iptal edilebilir). Bu aynı zamanda GDPR Madde 49 (1) (a) uyarınca belirli kişisel verilerin ABD dahil üçüncü ülkelere aktarılmasına ilişkin onayınızı da içerir. Bu konuda daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Onayınızı istediğiniz zaman anahtar aracılığıyla ve sayfanın altındaki gizlilik aracılığıyla geri çekebilirsiniz.